Descripción del puesto

Descripción de la posición

En Milésimo buscamos un Analista de QA Junior apasionado por la tecnología, con orientación al detalle y deseos de desarrollar su carrera en el área de Calidad de Software (QA).

Serás responsable de ejecutar pruebas funcionales, validar desarrollos antes de su liberación a producción y brindar soporte de primer nivel a las aplicaciones internas. Trabajarás de la mano con los equipos de Desarrollo, Tecnología y las diferentes áreas del negocio para garantizar que las soluciones tecnológicas cumplan con los estándares de calidad y los requerimientos definidos.

Si disfrutas identificar oportunidades de mejora, resolver problemas y aprender constantemente, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?

Calidad de Software (QA)

• Ejecutar pruebas funcionales de nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones.
• Elaborar, documentar y mantener actualizados los casos de prueba.
• Validar el cumplimiento de los criterios de aceptación definidos.
• Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias detectadas.
• Verificar las correcciones implementadas por el equipo de desarrollo.
• Ejecutar pruebas de regresión antes de cada liberación a producción.
• Mantener actualizada la documentación de pruebas y resultados.

Soporte de Aplicaciones

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a tickets de soporte.
• Realizar diagnósticos iniciales y escalar incidentes cuando sea necesario.
• Validar incidencias antes de trasladarlas al equipo de desarrollo.
• Acompañar a los usuarios durante la implementación de mejoras.
• Elaborar manuales y guías de uso para los usuarios.

Gestión y Documentación

• Mantener actualizada la base de conocimiento del área.
• Apoyar en el levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
• Participar en reuniones de seguimiento de proyectos.
• Elaborar reportes sobre pruebas ejecutadas e incidencias identificadas.

Requisitos

Formación académica

• Estudiante universitario de tercer año en adelante de:
  • Ingeniería en Sistemas
  • Ciencias de la Computación
  • Ingeniería Industrial
  • Administración de Sistemas
  • O carrera afín.

Deseable

• Cursos o certificaciones básicas en:
  • Software Testing
  • Quality Assurance (QA)
  • Gestión de Proyectos
  • Metodologías ágiles

Experiencia

Indispensable

• 1 año de experiencia laboral.
• Experiencia académica, práctica o laboral realizando pruebas de software.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.

Deseable

• Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
• Participación en proyectos universitarios o laborales de desarrollo de software.
• Conocimientos básicos de SQL.

Beneficios

• Participación en proyectos de desarrollo tecnológico.
• Oportunidad de crecimiento profesional en Calidad de Software (QA).
• Capacitación continua.
• Exposición a proyectos de innovación y mejora de procesos.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Desarrollo de habilidades técnicas y funcionales en aplicaciones empresariales.